VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Výměna a vrácení zboží do 14 dnů:

Pokud vám zakoupené zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, můžete jej bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí. 

 
🔄 Chcete zboží vyměnit za jiné?
Postupujte takto:
  1. Vytvořte si novou objednávku na našem e-shopu.
  2. Nevhodné zboží nám vraťte podle návodu níže (peníze Vám za něj vrátíme).
Tento postup je nejrychlejší – nemusíte čekat na zpracování vratky a nové zboží k Vám vyrazí ihned.
 
 
💻 Jak postupovat při vrácení?
  1. Klikněte na odkaz:  Moje objednávky https://www.dumbbell.cz/moje-objednavka/
  2. Vyberte zboží, které vracíte.
  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
 
 
📦 Kam zboží poslat?
Zboží včetně všeho příslušenství pečlivě zabalte, aby nedošlo během přepravy k jeho poškození a odešlete na adresu:
  • Arpád Gebur
  • Labská 146
  • 410 02  Malé Žernoseky
Upozornění: Náklady na dopravu zpět hradí kupující. Balíčky zaslané na dobírku nepřebíráme.
 
 
⚖️ Podmínky vrácení
  • Lhůta: Oznámení do 14 dnů od převzetí.
  • Kompletnost: Doporučujeme vrátit zboží v původním obalu, není to však podmínkou. Zboží musí být vráceno kompletní, včetně veškerého příslušenství.
  • Peníze zpět: Vrátíme Vám je na účet do 14 dnů od doručení balíčku k nám.
Potřebujete poradit? Napište nám na info@dumbbell.cz.